Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок та умови обробки персональних даних компанією ТОВ «ПІДДОНИ 24». Ми зобов'язуємося забезпечувати максимальний рівень захисту конфіденційної інформації наших партнерів, клієнтів та відвідувачів вебсайту. Мета цього документа — чітко пояснити, як і чому ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані під час нашої професійної діяльності.

2. Збір інформації

В рамках співпраці та обробки комерційних запитів ми можемо збирати наступні категорії даних:

• Контактні дані: ПІБ, посада, адреса електронної пошти, номери телефонів.
• Корпоративна інформація: назва компанії, ЄДРПОУ, юридична та фактична адреси.
• Інформація щодо запитів: специфікації обладнання, комерційні потреби, технічні вимоги.

Збір відбувається шляхом добровільного надання інформації через форми зворотного зв'язку на сайті, пряме листування електронною поштою або під час телефонних переговорів.

3. Форми зворотного зв'язку

Інформація, залишена через контактні форми нашого вебсайту, використовується виключно для підготовки відповідей на ваші запити, формування комерційних пропозицій та організації постачання. Ці дані зберігаються протягом періоду, необхідного для вирішення вашого запиту, або до моменту встановлення договірних відносин. Користувач у будь-який момент має право вимагати припинення обробки цих даних.

4. Комунікація

Ми використовуємо вашу контактну інформацію для ведення ділового листування, узгодження технічних деталей постачання та обміну документацією. Електронна пошта та телефонні розмови застосовуються виключно для вирішення робочих питань. Ви маєте можливість у будь-який час змінити канали комунікації або відмовитися від отримання інформаційних повідомлень (opt-out), повідомивши про це свого персонального менеджера або надіславши запит на офіційну пошту.

5. Використання файлів Cookie

Наш вебсайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Вони застосовуються для:

• Базової функціональності: забезпечення коректної роботи сайту, безпеки та маршрутизації.
• Аналітики: збору знеособленої статистики щодо відвідуваності для покращення користувацького досвіду (user experience).

Ви можете самостійно керувати налаштуваннями cookie у вашому браузері, зокрема блокувати їх збереження або видаляти раніше збережені файли.

6. Захист даних та безпека

ТОВ «ПІДДОНИ 24» застосовує сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Доступ до конфіденційної інформації мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоду про нерозголошення (NDA). Політика зберігання та захисту даних повністю відповідає вимогам чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних та міжнародним стандартам безпеки інформації.

7. Права користувачів

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте невід'ємне право:

• Отримати доступ до інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Вимагати виправлення неточностей у ваших персональних даних.
• Подати запит на повне видалення ваших даних (право «бути забутим»).
• Відкликати свою згоду на обробку даних.

Для реалізації своїх прав ви можете надіслати офіційний запит на нашу електронну пошту. Запит буде опрацьовано у встановлені законом терміни.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, зауваження або пропозиції щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нашими представниками:

ТОВ «ПІДДОНИ 24»
Електронна пошта: Sales@p24.co.ua
Телефон: +38 050 500 12 02
Юридична адреса: 36014, Україна, м. Полтава, вул. Юліана Матвійчука, буд. 133